FAQ - Domande Frequenti

Il Masterplan Web 3D è una piattaforma interattiva che consente di esplorare e gestire ambienti complessi attraverso una rappresentazione tridimensionale navigabile.
Basato su tecnologie di rendering tridimensionale su web, il sistema offre una vista aerea completa dell’area, permettendo all’utente di orientarsi facilmente, selezionare elementi specifici e accedere a contenuti informativi strutturati. Ogni elemento del modello, edifici, impianti, lotti o punti di interesse, diventa un punto interattivo collegato a dati, documenti e risorse digitali. È un’interfaccia operativa che collega spazio fisico e dati.

La nostra piattaforma è estremamente flessibile e modulare. Per iniziare è sufficiente la planimetria o i modelli 3D dell'area. Per quanto riguarda le schede informative, il sistema può essere alimentato in modo semplice sia tramite file statici (es. JSON), sia collegandosi direttamente ai tuoi gestionali aziendali o banche dati esterne tramite API. Questo ti permette di mostrare parametri energetici, dati di vendita o stati manutentivi aggiornati in tempo reale senza duplicare il lavoro.

No, nessun software o applicazione da scaricare. Il Masterplan Web 3D è sviluppato con tecnologia Three.js, il che significa che è accessibile direttamente da qualsiasi browser web comune (sia da desktop che da smartphone o tablet). La navigazione è fluida, leggera e immediata, garantendo un'esperienza utente ottimale sia per il pubblico generico che per i tuoi tecnici.

Assolutamente sì. La piattaforma può essere configurata con un doppio livello di accesso: una sezione pubblica, ideale per il marketing, la promozione commerciale o la comunicazione istituzionale, e un'area riservata e protetta da autenticazione. In quest'ultima, amministratori, manutentori e partner tecnici possono accedere a dati sensibili, documentazione riservata, cruscotti IoT o comandi di controllo degli impianti in totale sicurezza.

La System Integration (o integrazione dei sistemi) è il servizio che collega tutti i tuoi software e li fa dialogare in modo automatico. Immagina di creare un ponte invisibile tra i tuoi programmi: le informazioni iniziano a fluire da sole, in tempo reale e senza errori, trasformando un insieme di strumenti isolati in un unico motore aziendale efficiente.

La System Integration è il processo che collega tra loro sistemi informatici, software e applicazioni diverse per farli dialogare come un unico ecosistema. Serve a eliminare i passaggi manuali, evitare errori di trascrizione e avere dati sempre aggiornati in tempo reale.

Assolutamente no. Il compito di Advepa è proprio quello di far dialogare in modo intelligente i tool, gli ERP, i CRM e i database che usi già, valorizzando gli investimenti tecnologici che hai già sostenuto.

I dati dimostrano che l'automazione dei flussi riduce il lavoro manuale del 30-40% e accelera i tempi decisionali del 60%. Tipicamente, il costo del progetto si ripaga completamente in un periodo compreso tra i 3 e i 6 mesi.

Il Digital Twin è la replica virtuale esatta di un oggetto, di un macchinario, di un processo o di un intero sistema fisico reale (come una fabbrica o una smart city). Si tratta di un modello 3D, una copia dinamica costantemente alimentata da dati reali.

Il Digital Twin si nutre dei dati provenienti da sensori IoT, sistemi gestionali (ERP/CRM), file CAD/BIM o database storici. Advepa si occupa di integrare queste fonti per mappare e aggiornare la replica virtuale in tempo reale.

Permettendo di fare infinite simulazioni virtuali prima di agire nel mondo reale. Questo significa ottimizzare i consumi energetici degli edifici, ridurre gli scarti di produzione industriale e pianificare la manutenzione prima che avvengano guasti dispendiosi per l'ambiente e per il budget.

Sì, è uno dei punti di forza di Advepa. Sviluppiamo interfacce utente intuitive, altamente visive e compatibili con strumenti assistivi, pensate per essere utilizzate facilmente da chiunque all'interno dell'organizzazione, senza bisogno di competenze di programmazione.

Un ambiente 3D custom (o personalizzato) è uno spazio tridimensionale digitale progettato e costruito da zero per rispondere alle specifiche esigenze estetiche, funzionali e di comunicazione di un'azienda. A differenza dei modelli standard o pre-configurati, non si basa su template pronti, ma viene modellato su misura per riflettere l'identità del brand e ospitare funzionalità uniche.

No. Gli ambienti custom di Advepa sono sviluppati per essere "cross-platform". Significa che sono ottimizzati per funzionare direttamente dal comune browser web di qualsiasi dispositivo (PC, smartphone, tablet), senza installare software pesanti, pur rimanendo compatibili con i visori di Realtà Virtuale.

In fase di progettazione integriamo comandi semplificati, opzioni di contrasto visivo, compatibilità con lettori di schermo (screen reader) e modalità di navigazione alternative. L'obiettivo è permettere anche a utenti con disabilità motorie o sensoriali di vivere l'esperienza al 100%.

Sì. Gli spazi possono essere integrati con sistemi di gestione dei contenuti (CMS) che permettono di aggiornare file, video, schede prodotto, immagini e link all'interno dei punti di interazione del mondo 3D in modo semplice e veloce.

Un simulatore 3D interattivo è una piattaforma digitale avanzata che replica fedelmente scenari, macchinari, impianti o procedure del mondo reale all'interno di un ambiente virtuale tridimensionale. Accessibile direttamente da browser web, permette agli utenti di interagire in tempo reale con i comandi, muoversi nello spazio ed eseguire operazioni complesse esattamente come farebbero nella realtà. Il sistema reagisce alle azioni dell'utente, mostrando le conseguenze delle sue scelte e guidandolo passo dopo passo nell'apprendimento o nel test dei processi aziendali.

No. I nostri simulatori 3D sono sviluppati con tecnologie web di ultima generazione. Funzionano direttamente all'interno dei principali browser (come Chrome, Edge o Safari) sia su PC che su tablet, senza dover scaricare alcuna applicazione o plug-in.

Assolutamente sì. La piattaforma è modulare e può essere facilmente collegata ai sistemi gestionali aziendali o alle piattaforme di e-learning (LMS) già in uso, permettendo di tracciare automaticamente i progressi e le certificazioni del personale.

Possiamo ricreare i tuoi ambienti e i tuoi macchinari partendo da file CAD industriali, modelli 3D esistenti, planimetrie o semplici fotografie e video tecnici del tuo sito produttivo.

Immagina di voler acquistare un’auto, un divano, un macchinario industriale o un paio di scarpe. Prima di investire il tuo budget, vorresti vedere esattamente come sarà, giusto?
Un configuratore digitale è un software interattivo che permette ai tuoi utenti di "progettare" e personalizzare un prodotto direttamente online, in tempo reale. Attraverso un'interfaccia semplice e intuitiva, il cliente può scegliere colori, materiali, dimensioni e accessori.

Assolutamente no. I nostri configuratori sono ottimizzati per essere leggeri, veloci e perfettamente funzionanti sia da computer che da smartphone.

Sì, è il loro pane quotidiano. Possono dialogare con il tuo sistema interno per aggiornare le disponibilità di magazzino, i prezzi e inviare l'ordine direttamente alla produzione.

Non esiste un prezzo unico perché ogni prodotto ha la sua complessità. Dipende dal numero di variabili e dal tipo di visualizzazione (2D, 3D interattivo o Realtà Aumentata). Parliamone: troveremo la soluzione adatta al tuo budget.

Il Chatbot AI è un assistente virtuale intelligente di ultima generazione, progettato per dialogare in modo semplice e intuitivo con gli utenti. Integrato direttamente nella HomePage o all'interno di un qualsiasi altro nostro servizio, si attiva con un semplice clic. Quando usi le intelligenze artificiali generiche più diffuse, i dati che inserisci finiscono online, elaborati da terzi. Ma in molti settori, la privacy non è un’opzione. Con la nostra AI, i tuoi documenti e dati rimangono protetti, blindati e totalmente conformi al GDPR.

Il processo di addestramento è semplice e sicuro. Il cliente fornisce i documenti testuali di riferimento (guide, cataloghi, FAQ). Il nostro team si occupa di: preparare i dati per renderli leggibili dall'algoritmo; addestrare il modello per specializzarlo sui contenuti scelti; validare e testare le risposte per garantire la massima precisione prima della messa online.

L'intelligenza artificiale di Advepa viene sottoposta a "perimetrazione". Significa che viene educata a rispondere solo utilizzando le informazioni verificate fornite dalla tua azienda. Inoltre, effettuiamo revisioni e aggiornamenti periodici per monitorare la qualità del dialogo e perfezionare costantemente il suo campo d'azione.

Assolutamente no. Per l'utente finale l'accesso è immediato: basta un click su un apposito pulsante posizionato nella HomePage o all'interno del Masterplan. Lato tecnico, il nostro team si occupa dell'intera integrazione, garantendo un'interfaccia accessibile, fluida e ottimizzata per qualsiasi dispositivo.

Gli Avatar e le Mascotte personalizzabili sono veri e propri assistenti digitali animati che uniscono tecniche avanzate di grafica 3D e Intelligenza Artificiale Generativa. Sono entità interattive capaci di muoversi, parlare e sincronizzare il labiale in tempo reale mentre rispondono alle domande degli utenti. Questi personaggi guidano, assistono e intrattengono i visitatori, rendendo l'interazione con l'IA incredibilmente naturale, immersiva e accessibile a chiunque.

Gli avatar utilizzano algoritmi avanzati di intelligenza artificiale applicati alla grafica 3D. Quando il sistema genera la risposta testuale alla domanda dell'utente, un modulo vocale (Text-to-Speech) la trasforma in audio e, contemporaneamente, il software calcola i movimenti del viso e delle labbra (lip-sync), garantendo un'animazione fluida e naturale.

Assolutamente sì. Il nostro team può modellare in tre dimensioni qualsiasi personaggio, logo o mascotte già esistente. Una volta creato il modello 3D, questo viene collegato al motore dell'intelligenza artificiale per permettergli di muoversi, gesticolare e dialogare con gli utenti.

L'avatar dice solo ciò che tu decidi di insegnargli. Sarà sufficiente fornire i documenti di testo aziendali, le guide ai servizi o il materiale informativo che usi abitualmente. L'IA integrata nell'avatar verrà addestrata esclusivamente su quelle fonti, evitando che il personaggio dia risposte errate o fuori tema.

Un evento phygital (dall'unione di physical e digital) è uno spazio virtuale interattivo che abbatte le barriere geografiche e temporali. Permette di ricreare intere manifestazioni, padiglioni e stand in 3D, accessibili da qualsiasi dispositivo e da qualunque parte del mondo.
È un nuovo modo di comunicare, fare formazione e creare relazioni di business nel pieno rispetto del pianeta, riducendo drasticamente l'impatto ambientale legato agli spostamenti fisici e favorendo l'inclusione sociale e interculturale.

Gli utenti dispongono di strumenti di contatto integrati e immediati. Possono scaricare brochure aziendali con un click, prenotare un appuntamento direttamente sul calendario dell'espositore, utilizzare la chat o i sistemi di videochiamata live e usufruire del "digital shopper", un assistente che facilita il reperimento di informazioni commerciali all'interno dello stand.

Nessuno in particolare. Gli eventi sono sviluppati per essere accessibili direttamente tramite un comune browser web (da PC, smartphone o tablet), senza la necessità di scaricare programmi o applicazioni esterne. L'interfaccia è studiata per essere estremamente fluida, intuitiva e inclusiva anche per gli utenti meno digitalizzati.

Un evento phygital è una vera e propria integrazione tra i due mondi. Significa che chi partecipa di persona e chi partecipa da remoto può interagire, condividere contenuti e vivere l'evento nello stesso momento. Ad esempio, un visitatore a casa può esplorare lo stand 3D e dialogare con un espositore presente fisicamente in fiera, oppure un visitatore sul posto può interagire tramite smartphone con elementi digitali (come cataloghi interattivi o sistemi di gamification) proiettati nello spazio fisico, creando un'unica grande community interconnessa.

Digital Alert è uno spazio digitale e un applicativo progettato per le segreterie dei Comuni, delle scuole e delle pubbliche amministrazioni. Funziona come un radar sempre attivo che setaccia il web alla ricerca di bandi e finanziamenti compatibili con il tuo ente. La piattaforma monitora, filtra e organizza per te bandi, finanziamenti e comunicazioni ufficiali, trasformando il caos burocratico in un piano d'azione semplice e ordinato.

Il radar viene configurato in base alle caratteristiche e alle necessità specifiche del tuo Comune o della tua scuola. Attraverso filtri intelligenti, il sistema analizza i requisiti dei nuovi bandi pubblicati e ti segnala solo quelli realmente compatibili, evitando di farti perdere tempo con opportunità non idonee.

Segreter-IA è la componente intelligente della piattaforma. Raccoglie in automatico tutte le circolari (interne, regionali e ministeriali) in un solo cruscotto ordinato. Grazie alle notifiche in tempo reale, avvisa il personale sulle novità importanti, azzerando il rischio che una comunicazione fondamentale sfugga tra le mille email quotidiane.

No, Digital Alert è un applicativo web-based accessibile direttamente via browser da qualsiasi dispositivo (PC, tablet o smartphone). Non richiede installazioni complesse ed è progettato con un'interfaccia semplice, pulita e accessibile, pensata appositamente per facilitare il lavoro quotidiano del personale amministrativo.

Il Totem Digitale AI è una soluzione hardware e software avanzata, progettata per gestire l'accoglienza, l'assistenza utenti e la presentazione interattiva di contenuti. Gli utenti possono interagire in modo immediato sia tramite lo schermo touch screen sia attraverso comandi vocali naturali. La vera forza del totem sta nella sua flessibilità: può essere integrato con i siti web istituzionali dell'ente, con Chatbot AI per risposte complesse e persino con Avatar e Mascotte virtuali personalizzate per rendere l'esperienza unica e memorabile.

Il totem è dotato di un sistema avanzato di riconoscimento vocale e comprensione del linguaggio naturale. Il visitatore può semplicemente rivolgere una domanda a voce (ad esempio: "Dove si trova l'ufficio anagrafe?" o "Quali sono gli orari delle mostre?") e il totem risponderà sia a voce che mostrando le informazioni appropriate sullo schermo.

Certamente. È possibile integrare un avatar umanoide o creare una mascotte 3D personalizzata (come la figura simbolo di un comune, di una squadra o di un brand). L'IA verrà poi programmata per utilizzare un tono di voce e un linguaggio coerenti con la tua identità visiva e di comunicazione.

Sì, il Totem Digitale AI è progettato per integrarsi facilmente con siti web istituzionali, portali aziendali e sistemi di chatbot già esistenti. Questo garantisce che le informazioni fornite dal totem siano sempre sincronizzate e aggiornate in tempo reale con le tue fonti ufficiali.

Sì, attraverso digital twin, sistemi di tracking, dashboard e integrazione con dati PCS si possono analizzare flussi di container, veicoli, passeggeri e bagagli, individuare punti di congestione e simulare interventi migliorativi. I dati raccolti supportano decisioni operative e strategiche, in linea con la trasformazione verso porti e aeroporti.

Le tecnologie sono modulari e scalabili: possono essere implementate in grandi hub nazionali, ma anche in scali regionali o isole con esigenze specifiche di flussi turistici e merci. La possibilità di partire da singoli moduli (es. totem, chatbot, simulatori) rende sostenibile l’investimento e consente una crescita graduale dell’ecosistema digitale.

Totem interattivi, avatar digitali e chatbot AI offrono informazioni aggiornate su check‑in, gate, controlli, ritardi e servizi di assistenza, riducendo stress e disorientamento che emergono spesso nelle recensioni dei passeggeri sugli scali italiani. Digital Alert consente inoltre di comunicare rapidamente cambi di gate, ritardi e percorsi alternativi.

Sì, tutti i nostri applicativi e i sistemi di monitoraggio IoT sono progettati seguendo i criteri di Privacy by Design in conformità al GDPR e applicano protocolli di crittografia avanzati per proteggere le reti industriali (OT) da intrusioni esterne.

Sì, la nostra specializzazione in Custom System Integration ci permette di sviluppare ponti software su misura (API) per far dialogare i nostri moduli (come i Digital Twin o i Chatbot AI) con qualsiasi ERP, WMS o software di tracciabilità già presente nella tua infrastruttura.

Offriamo un servizio di supporto tecnico continuo e monitoraggio da remoto. Tutti gli aggiornamenti software, le patch di sicurezza e le ottimizzazioni algoritmiche vengono implementati in cloud senza interrompere i flussi operativi o la produzione aziendale.

Collaboriamo con scuole dell’infanzia, primarie, secondarie di primo e secondo grado, istituti professionali, CFP, ITS Academy e università, sia pubbliche sia paritarie. Le soluzioni sono pensate per essere adattate al Piano Nazionale Scuola Digitale e ai progetti finanziati da PNRR e fondi strutturali europei.

Sì, tutti i sistemi sono progettati per trattare i dati di studenti, famiglie e personale scolastico nel rispetto del GDPR e delle linee guida ministeriali sulla protezione dei dati. L’infrastruttura include misure di sicurezza applicativa e organizzativa per ridurre il rischio di accessi non autorizzati e violazioni.

I moduli di AI (chatbot, assistenti virtuali, analisi dati) sono sviluppati seguendo le linee guida nazionali per l’adozione consapevole e responsabile dell’intelligenza artificiale nella scuola, con particolare attenzione a trasparenza, spiegabilità e tutela dei minori. Ogni progetto viene valutato insieme alla dirigenza per definire limiti, finalità educative e modalità d’uso.

Sì, ogni soluzione è progettata con attenzione alla protezione dei dati, all’accessibilità digitale e alla conformità alle principali normative europee, incluse GDPR e Direttiva UE 2019/882, oltre alle linee guida nazionali su accessibilità e trasparenza.

Le nostre piattaforme sono pensate per integrarsi con software esistenti (protocollo, documentale, ticketing, sistemi di pagamento), riducendo duplicazioni e garantendo continuità operativa senza stravolgere i processi interni.

Offriamo servizi di manutenzione evolutiva e correttiva, oltre a monitoraggio continuo delle performance e dei livelli di sicurezza. Questo consente all’Ente di mantenere le soluzioni sempre aggiornate e allineate a nuove normative e linee guida.